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西数笔记本盘物理损坏数据恢复成功

2019-05-07

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送修日期:2018.9.3 客户类型:个人邮寄 联系人:齐先生

品牌型号:西数500G

故障描述:物理损坏 恢复时间:2018.9.3

 

硬盘为WD 笔记本盘,诊断为硬盘物理故障,因硬盘内有大量数据,华硕笔记本,加电检测并监听声音,硬盘不转动,但有轻微的咔咔声。 综合客户描述,笔记本长途运输过,初步认为硬盘磁头位移,卡住的可能性较大,需要开盘恢复数据,因硬盘还有质保,开盘后会影响质保,工程师对硬盘标签进行了处理。以使开盘后外观没有异样。 打开硬盘盘体,确实是磁头挪位,经工程师复位后,硬盘工作正常,顺利识别出型号,数据可访问,数据恢复成功。

 



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