成功案例Success case
当前位置:首页 > 成功案例 > 产品详情
西数移动硬盘盘片划伤数据恢复成功 浏览:
送修日期:2018.8.28
客户类型:个人邮寄
联系人:王先生
品牌型号:西部数据
故障描述:盘片划伤
恢复时间:2018.8.28

江苏王先生将移动硬盘放在主机箱上,使用完毕后拔取USB线的时候不小心硬盘跌落到桌面上,王先生再次插到电脑上,硬盘只闪灯不识别,硬盘里面的数据就读不出来了,把硬盘邮寄到补天数据恢复中心进行数据恢复。工程师通过USB接通移动硬盘测试,监听硬盘启动加载磁头声音,声音稍微异常,有轻微的咔咔声,移动硬盘灯闪烁,硬盘不识别。摔过的硬盘,磁头故障的可能性较大。硬盘内有家庭照片,客户希望恢复全部数据要求开盘更换磁头尝试。更换磁头后,硬盘灯闪烁几下,电脑识别出新硬件,用WINHEX检查硬盘扇区可以访问。转到PC3000UDMA上,镜像提取了客户需要的家庭照片,因为摔落会导致数据碟片局部划伤,近1%照片不能恢复,最终客户接受99%的结果数据完成。