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西数移动硬盘磁头异响数据恢复成功 浏览:
送修日期:2018.4.19
客户类型:个人到店
联系人:云先生
品牌型号:希捷2T
故障描述:盘片划伤
恢复时间:2018.4.19

客户西数1TB 3.0接口移动硬盘,客户数据无法访问,并且磁头出现声响,曾用加密软件进行加密。经补天的工程师检测分析,客户硬盘磁头损坏导致数据无法访问,工程师使用相同型号的备件在100级洁净间内对故障硬盘进行开盘更换磁头,更换磁头后将移动硬盘再次通电后可以正常识别,于是使用UDMA直接出数据,最终成功恢复客户所需数据。